Прогнали с пляжа: почему жители края выбирают Турцию, а не Крым

Фото: biwork.ru

В Сибирской медиагруппе состоялась пресс-конференция с участием представителей Алтайской региональной ассоциации туризма (АРАТ), где представители турфирм рассказали о проблемах выездного туризма этого лета.

На свой страх и риск

Паника вокруг ситуации с банкротством крупнейших туроператоров в стране, в частности, компанией «Натали Турс».

Напомним, что только за первый летний месяц сразу шесть крупных операторов и турагентств России столкнулись с финансовыми трудностями и аннулировали оплаченные брони своих клиентов. Туристов выселяют из отелей, они не могут вылететь на родину. Туроператор «Натали Турс» заявил о прекращении чартерных рейсов в Испанию, Италию, Грецию и Турцию.

Жители края тоже оказались в числе тех, кто пострадал, но говорить об их количестве пока очень сложно, потому что в открытый доступ туроператор эту информацию не выдает. Однако, по оценкам, в основном клиенты компаний, которые не могут выполнить своих обязательств, это жители Москвы и европейской части России.

— Доля операторов, у которых в настоящий момент есть проблемы с отправкой туристов за границу или с возвратом их оттуда, вообще проблемы с реализацией турпродуктов, на самом деле занимают очень небольшую нишу на туристическом рынке России, — считает Наталья Гордеева , член правления АРАТ. — По оценке АТОР (Ассоциация туроператоров России – Прим.ред .) это порядка всего лишь 1% от общего объема оказываемых услуг. Поэтому такой ажиотаж, который в последние дни творится в СМИ и Интернете, он связан с тем, что компания «Натали Турс» очень давно на рынке (компании 23 года), она на слуху… Говорить о причинах кризиса в компании сложно, скорее всего, о них знают только в руководстве компании.

Пока туроператор «Натали Турс» приостановил продажу и отправку туристов за границу вплоть до 30 сентября 2018 года.

Турция начинает и выигрывает

Статистикой, какие зарубежные направления в основном выбирают жители края, поделилась Ольга Ришко , директор одной из туркомпаний края.

По ее словам, на рынке выездного туризма сохраняется положительная динамика и жители края в основном пользуются услугами трех крупных федеральных туроператоров – «Анекс», «Корал» и «Пегас». Это программы с вылетом из Барнаула на самые популярные морские курорты, что очень удобно особенно для родителей с детьми.

— В 2017 году Барнаульский аэропорт осуществлял вылет на любимые многими зарубежные направления, — говорит Ольга Ришко. – В Паттайю был сделан 31 рейс, на остров Пхукет – 10 рейсов, во Вьетнам – 29 рейсов, в Турцию (курорт Анталия) – 61 рейс.

Общее количество туристов, которые улетели за рубеж из Барнаула в 2017-м году, составило 30 тысяч человек, это хороший показатель для края, считают представители турфирм.

— 2018 год продолжил эту тенденцию, — считает Ольга Ришко, — В Паттайя уже сделано 18 рейсов, на Пхукет – 9 рейсов, во Вьетнам заявлено 22 рейса, Турция даже приросла – 63 рейса будет выполнено в этом сезоне.  

Таиланд. Остров Ко-Чанг. Фото: Павел Мельников

Вьетнам – стал самым продаваемым направлением зимнего периода. Туристы выбирают эту страну за чистое море, огромное количество отелей эконом-класса (есть отели, которые работают по системе «все включено», что очень удобно для отдыха родителей с детьми). Второе место среди «зимних» пляжей – Таиланд (как материк, так и острова).

— Турция продолжает удерживать место самого популярного морского курорта для жителей края, — говорит Наталья Гордеева , — и это несмотря на то, что путевки туда в 2018-м году подорожали на 10-15%. Также подорожали для туристов Таиланд, Вьетнам, Греция, туры в Европу.

В зимнем сезоне 2018-2019 сохранится спрос на все топовые направления с вылетом из Барнаула – Вьетнам (он уже стал круглогодичным), Таиланд (Паттайя, Бангкок, Пхукет). Кроме того, туристы, которые выберут вылет из новосибирского аэропорта Толмачево, смогут выбрать в предстоящий зимний сезон целый спектр предложений: Эмираты, остров Хайнань, Чехия и т.д. Кроме того, возможно Новосибирск добавит новые направление – это остров Бали и Египет

Бывшие, но интересные

Еще один наметившийся тренд зарубежных поездок – большой интерес туристов из Алтайского края к бывшим республикам СССР  – таким, как Грузия, Узбекистан, Азербайджан, Казахстан.

— Интерес к поездкам в эти страны отмечен в последние два года, — говорит Елена Красулина , президент АРАТ. – Это же подтверждает и тот факт, что новосибирский аэропорт Томачево на все эти направления поставил прямые рейсы. Тем более, эти страны для жителей нашей страны являются безвизовыми. Туристы сейчас путешествуют туда как группами, так и в индивидуальном порядке.

Что делать туристу в случае…
  • если вы находитесь за рубежом и у вас возникли проблемы при заселении в отель, или с вас в отеле требуют повторную оплату, необходимо собирать все документы, подтверждающие несение дополнительных затрат (это чеки на проживание и т.д.) и в обязательном порядке информировать свое агентство и после возвращения с отдыха соблюдать досудебный порядок разрешения вопроса (т.е. писать претензию с указанием всех обстоятельств) и ждать ответа от туроператора. Он будет вам дан в течение 10 дней – в соответствии с законом «О защите прав потребителей» и «Об основах туристской деятельности). И уже после этого вы будете решать: обращаться в суд или ждать каких-либо действий со стороны туроператора.
  • если тур не состоялся , и оплачены полностью билеты на регулярные рейсы, турист может воспользоваться авиабилетами и вопрос с размещением решать дополнительно на месте – опять же, сохраняя все документы и чеки.
  • если туроператор уведомил, что не может выполнить все взятые на себя обязательства , любой турист приходит в агентство, пишет претензию или заявление на возврат денежных средств (обратите внимание – не на аннуляцию тура по своей инициативе, а именно на возврат денежных средств по причине отказа туроператора выполнять свои обязательства). Здесь точно так же действует 10-дневный срок ответа на претензию.
  • Совет
  • Выбирайте турфирму тщательнее, особенно анализируйте цену на тур. Если цена отличается на 5-10 тысяч рублей от других турфирм, это вас должно насторожить.
  • Старайтесь выбирать турфирму, которая имеет прямой договор с туроператором, а не центр бронирования.
  • Если вы оплатили тур, на руках у вас должен быть кассовый чек , а не приходный ордер, и договор , в котором будут прописаны все условия вашего тура.
  • Турция славится чистым морем и солнечными пляжами. Фото: Анастасия Исаева

    Стоимость 10-дневного тура на семью из двух человек

     

    Турция – 100 тысяч рублей (система «все включено», собственный  пляж, спортивные и анимационные программы)

    Вьетнам – 95 тысяч рублей (только завтрак, общественный пляж)

    Крым – 110 тысяч рублей (гостиница эконом-класса, только завтрак, общественный пляж)

    Текст:  Елена Мельникова.

    Последние новости Алтайского края по теме:
    Прогнали с пляжа: почему жители края выбирают Турцию, а не Крым

    Таиланд. Остров Ко-Чанг. Фото: Павел Мельников - Бийский рабочий
    Прогнали с пляжа: почему жители края выбирают Турцию, а не Крым - Бийск
    В Сибирской медиагруппе состоялась пресс-конференция с участием представителей Алтайской региональной ассоциации туризма (АРАТ), где представители турфирм рассказали о проблемах выездного туризма этого лета.
    19:00 11.07.2018 Бийский рабочий
    - Барнаул
    "Натали турс" приостановил продажу билетов до осени Фото: www.almazhar.net Проблемы у известного в стране туроператора "Натали турс" не сильно повлияют на жителей Алтайского края.
    10:40 11.07.2018 ИА Амител
     
    По теме
    Алтайские туроператоры пожаловались на обвал потока из-за ЧМ и политики - ИА Амител По сравнению с прошлым годом показатели упали примерно на 3% Фото: luxina.id Туристический поток в Алтайский край в 2018 году значительно упал из-за плохой погоды и чемпионата мира по футболу, который проходит в России.
    10.07.2018
     
    Москвич расплатился за iPhone XS ванной с мелочью - ИА Амител На подсчет 100 тысяч рублей ушло около двух часов Фото: facebook.com Один из московских покупателей iPhone стоимостью свыше 100 тысяч рублей в одном из магазинов заплатил за смартфон мелочью, которую принес в ванне.
    13.11.2018
     
    Почему аренда 1С – это выгодно? - ИА Атмосфера Некоторые люди, которые занимаются предпринимательской деятельностью, не совсем понимают, почему программное обеспечение 1С является неким стандартом для бухгалтерии,
    13.11.2018
    Пилоты засекли НЛО в небе над Ирландией - ИА Амител Об неопознанных летающих объектах доложили несколько пилотов разных авиакомпаний Фото: youtube.com Пилоты ряда авиалиний рассказали, что видели неопознанные летающие объекты (НЛО) в воздухе над Ирландией.
    13.11.2018
    Что произошло в Барнауле 10-11 ноября - Вечерний Барнаул Обзор происшествий краевой столицы. Фото из сети Интернет Столкнулись на перекрестке Сотрудники ГИБДД города Барнаула проводят проверку по факту дорожно-транспортного происшествия,
    13.11.2018 Вечерний Барнаул
    КАМАЗ — снегоуборщик попутал свою мигалку с полицейской и шарканул на дорожный знак торопыгу на иномарке - НовостиАлтая.рф В Бийске легковой автомобиль врезался в КамАЗ дорожников и перевернулся. 12 ноября в Бийске на перекрестке произошло столкновение легкового автомобиля Honda с КамАЗом дорожной службы, посыпавшего песком улицу.
    13.11.2018 НовостиАлтая.рф
    Обзор происшествий краевой столицы. Фото из сети Интернет Сбил ребенка и уехал 3 ноября неизвестный водитель сбил подростка и уехал с места ДТП.
    07.11.2018 Вечерний Барнаул
    В октябре Ленинский проспект в очередной раз привлек к себе всеобщее внимание резонансным происшествием, когда водитель «БМВ» на большой скорости промчался по трассе и на пересечении с улицей Анатолия столкнулся с «рено».
    02.11.2018 Вечерний Барнаул
    DSC00001 - Газета Сельчанка В  РДК в рамках краевого Марафона Дней культуры «Соседи» состоялось выступление творческого коллектива Шипуновского района.
    13.11.2018 Газета Сельчанка
    Марк Юдалевич остался в памяти многих не просто талантливым поэтом, прозаиком, журналистом, драматургом, переводчиком и краеведом, а мудрым учителем, человеком широкой души и большого сердца.
    13.11.2018 Вечерний Барнаул
    В честь своего юбилея театр кукол «Сказка» организовал капустник, на который пригласил своих барнаульских друзей, а также гостей из Новосибирска, Кемерова, Братска, Иркутска, Казани.
    11.11.2018 Вечерний Барнаул
    Квест по налоговой грамотности в рамках Всероссийской недели сбережений прошел в Барнауле - УФНС В рамках V Всероссийской недели сбережений, организованной Минфином России среди студентов Алтайского государственного университета 10 ноября состоялся образовательный квест.
    12.11.2018 УФНС
    23 - 24 ноября в Алтайский край приедут легенды отечественного хоккея. Приглашение посетить регион приняли Сергей Бабинов , Илья Бякин , Игорь Болдин , Вячеслав Буцаев , Андрей Николишин , Ильдар Мухометов и другие.
    13.11.2018 Администрация Алтайского края
    Пока в Катаре Артур Далалоян ковал для России медали на чемпионате мира по спортивной гимнастике, в зале СШОР Сергея Хорохордина проходило традиционное ноябрьское краевое первенство по этому зрелищному виду спорта.
    12.11.2018 Вечерний Барнаул
    Более сорока юных спортсменов из Немецкого национального района приняли участие в третьем межрегиональном турнире по карате киокушинкай на кубок Коротоякского элеватора.
    12.11.2018 Газета Новое время
    В Барнауле 23 ноября выступит сборная легенд отечественного хоккея (0+). Чемпионы Олимпийских игр, победители мировых и европейских чемпионатов в составе сборных СССР и России приедут на Алтай по приглашению компании «Бочкари»,
    13.11.2018 Вечерний Барнаул
    Специалистами отдела ветеринарного и фитосанитарного надзора по Республике Алтай Управления Россельхознадзора по Алтайскому краю и Республики Алтай проведена внеплановая проверка выполнения СПК ПКЗ «Амурский» (Республика
    13.11.2018 Россельхознадзор
    Тренировка проходила на базе Ленинского района. По замыслу тренировки в результате повреждения тепловой сети на пересечении ул.Георгия Исакова - ул.
    13.11.2018 Администрация г.Барнаул